Rujukan Laman

Polisi Privasi dadu 44 untuk anda

Polisi Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, menggunakan dompet, atau menghubungi sokongan di dadu 44.

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanHak pembetulan tersediaMalaysia disokong
dadu 44 Polisi Privasi dadu 44 untuk anda
SALURAN PRIVASI

3 cara hubungi pasukan privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun, atau meminta salinan rekod yang boleh kami berikan, hubungi kami melalui saluran yang tertera dalam akaun anda.

Sembang dalam akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkait dengan akaun aktif. Kami akan minta pengesahan ringkas sebelum membincangkan rekod dompet, peranti, atau perubahan butiran peribadi.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan jawapan yang lebih lengkap tentang data peribadi, kuki, atau rekod transaksi. Nyatakan butiran akaun dan jangan sertakan kata laluan dalam mesej.
Tiket semakan rekod Buka tiket apabila anda mahu membetulkan nama, nombor telefon, e-mel, atau rekod pembayaran yang kelihatan tidak tepat. Kami akan menyemak dokumen sokongan sebelum mengemas kini data.
KAWALAN DATA

6 kawalan privasi dalam akaun

Kami mengendalikan data privasi melalui gabungan semakan sistem, kawalan akses, dan prosedur sokongan.

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda masukkan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, dan pilihan keselamatan.

Rekod peranti

Alamat IP, jenis pelayar, peranti, dan masa log masuk direkodkan untuk mengesan akses luar biasa.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat bahasa, dan mengukur ralat halaman.

Data dompet

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan status transaksi, masa, rujukan, dan akaun berkaitan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, penyelesaian pertikaian, keselamatan, rekod transaksi, atau keperluan undang-undang tempatan.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui sembang, e-mel, atau tiket.

Jawapan ringkas tentang Polisi Privasi

Soalan di bawah menerangkan perkara yang paling kerap ditanya tentang data akaun, kuki, rekod pembayaran, dan hak anda. Jawapan ini tidak menggantikan teks penuh polisi, tetapi membantu anda faham cara kami mengendalikan permintaan privasi sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini butiran sedia ada.

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, nombor telefon, e-mel, kata laluan yang dilindungi, serta masa pendaftaran. Data teknikal seperti IP dan peranti turut direkodkan untuk keselamatan akaun.

Ya. Aktiviti seperti membuka Baccarat, Omaha, Jeram atau Memancing Arkad boleh direkodkan sebagai sejarah akaun. Rekod ini membantu semakan transaksi, sokongan, pengesanan ralat, dan keselamatan akses.

Kami menggunakan rujukan transaksi, masa, jumlah, status, dan akaun berkaitan untuk memadankan deposit atau pengeluaran. Butiran kelayakan penuh kekal di pihak penyedia pembayaran dan tidak diperlukan oleh kami.

Boleh. Hubungi sokongan melalui akaun anda dan nyatakan data yang perlu dibetulkan. Kami akan mengesahkan identiti, menyemak bukti yang relevan, kemudian memaklumkan hasil semakan melalui saluran yang sama.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, termasuk akses akaun, rekod transaksi, pertikaian, keselamatan, dan keperluan undang-undang tempatan. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahkenal pasti.

Anda boleh mengubah tetapan kuki melalui pelayar telefon atau desktop. Jika kuki sesi dimatikan, anda mungkin perlu log masuk semula, dan beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan seperti biasa.

Akses dalaman diberi kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi, atau operasi akaun. Setiap akses penting dikawal mengikut peranan supaya rekod tidak dibuka tanpa sebab kerja.